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莫被培訓機構花式促銷誤導

時間:2019-11-15   來源:中國教育新聞網-中國教育報   作者:朱昌俊   瀏覽量:860
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薛紅偉 繪

“好課低價,錯過再等一年”“滿減購物津貼”“先領券再買課,每門好課立減50元”……“雙十一”的紅火勢頭最近也燃燒到了校外培訓領域,眾多培訓機構紛紛啟動花式促銷。在全網式的“雙十一”促銷和消費狂歡中,一些培訓機構參與其中,并不太讓人感到意外;對其利弊,還宜辯證看待。

一方面,參加“雙十一”促銷活動的絕大多數是市場化的培訓機構,不管是賣課還是賣其他產品,其本質都是在做生意,對于以營利為目的的商業化機構來說,也算是一種正常表現。至于其具體的營銷效果如何,到底是引流的意義大于促銷,還是純粹為了湊熱鬧,提高品牌關注度,這都是機構自己的事。但另一方面,囿于培訓機構的相對特殊性,其參加“雙十一”促銷,除了要遵循平臺的規則,也要符合政府部門對行業的相關規定和要求。今年7月,教育部等六部門發布《關于規范校外線上培訓的實施意見》,要求按照課時收費的線上培訓機構,每科一次性收費不能超過60課時;按照培訓周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。但是,個別平臺所推出的優惠培訓課程,時間跨度明顯超過3個月,涉嫌違反相關規定,政府部門對這類問題要進行及時和必要的監管。不論如何,要防止一些機構打著“雙十一”促銷的旗號,來消解相關管理規定的嚴肅性和權威性。

雖說一些培訓機構在符合平臺運營規則和政府相關規定的前提下參與“雙十一”促銷是正常的商業活動,但廣大家長還是應該保持理性。一來,為孩子選擇怎樣的課外班,首先還是得根據實際需求,并遵循孩子意愿,而不是什么課程便宜就“買”什么;二來,商家對一些課程進行促銷多是出于“薄利多銷”的思路,但孩子的需求卻相對固定,家長不能因為優惠力度大,就隨意給孩子的課外培訓內容加碼??傊?,培訓機構“促銷”越瘋狂,家長越應保持克制,避免造成資金浪費和給孩子增加不必要的負擔。

其實,當一些培訓機構紛紛加入“雙十一”促銷,這樣一種露骨的商業化場景,也應該讓廣大家長對培訓機構的本質和課外培訓的價值有更深刻、更清醒的認識。家長應該明白:和其他商品一樣,到底買不買,還是要看孩子是否真正需要,而不應盲目跟風。同時,家長們不妨借此機會冷靜下來想一想:平時自己給孩子所買的培訓課程是否適用,又是否出現了過剩?

培訓機構本質上就是商業機構,而不是什么教育公益組織,他們對“雙十一”這一商業狂歡節表現出的參與熱情,并不值得大驚小怪。畢竟,這些培訓機構有營銷壓力,需要賺取利潤,他們顯然不會放過任何增加營業收入的機會。而家長乃至一些自我投資的成年人,則需要以平常心來面對培訓機構的所謂“打折促銷”活動,不能僅僅因為看上去“價格便宜”就迷失了方寸。

無論是線上還是線下培訓課程,未來它們出現在“雙十一”這類促銷活動中,預計會越來越常態化。因此,我們既要防止一些不合規的培訓機構趁著促銷活動搞擦邊球式營銷,最終放大為行業失范的風險;也要避免過度商業化的培訓市場和營銷話語進一步加劇家長的教育焦慮。這不僅是監管部門的事,包括家長在內的社會大眾,都應對此有足夠清醒的認知。

責任編輯:管理員

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